Dans le cadre de leur démarche zéro papier, les centres AIDER Santé souhaitaient déployer une solution qui permette d’intégrer facilement les flux papiers provenant des courriers postaux reçus quotidiennement. D’autre part, il y avait également un enjeu de fiabilisation du DPI : l’intégration manuelle présentait en effet des risques en matière d’identitovigilance et de rangement des documents pouvant complexifier le travail des professionnels de santé dès lors qu’ils devaient accéder aux informations médicales de leurs patients.
Grâce à l’import automatique dans Lifen Intégration des documents papiers scannés, les comptes-rendus papiers sont désormais intégrés au DPI en seulement quelques clics : les informations clés sont extraites par l’IA et les traits d’identité du patient automatiquement rapprochés de l’une des identités de la GAM (Gestion Administrative des Malades). Cette simplification du traitement des flux papiers permet aux centres AIDER Santé de mettre un terme définitif à l’usage du papier et de s’assurer que tous ces documents reçus par courriers sont bien intégrés au DPI.
Ce process d’analyse par l’IA et de validation de l’identité patient étant aussi valable pour les documents dématérialisés, glissés-déposés dans l’application par les secrétariats, ce sont tous les documents entrants qui bénéficient désormais d’un rangement accéléré dans le DPI.
Outre ce gain de temps important pour les secrétaires qui n’ont plus à saisir manuellement les informations issues des documents, ni à ouvrir un à un chaque dossier patient du DPI, la qualité de rangement des documents dans le DPI s’est quant à elle largement améliorée. Les traits d’identité du patient extraits du document devant concorder avec l’un des patients de la GAM pour être intégré, tout document poussé dans le DPI est intégré dans le bon dossier patient. En cas d’informations manquantes, ou dans de plus rare cas, d’homonymie, l’application s’en remettra à une vérification de l’utilisateur pour que le document puisse être intégré.
In fine, les professionnels de santé, utilisateurs du DPI, sont les autres grands bénéficiaires de Lifen Intégration puisqu’ils disposent ainsi de dossiers patients mieux rangés et mis à jour plus rapidement, ce qui leur permet d’avoir des informations fiables et récentes, qui se traduisent par une amélioration de la qualité des actes médicaux.
