Cas Client

GHT de Vaucluse

Convergence des systèmes d’information : comment les 11 établissements du GHT de Vaucluse ont réussi à alimenter le DMP grâce à Lifen ?Le Groupement Hospitalier de Vaucluse s’est appuyé sur Lifen pour “unifier” ses systèmes d’information dans l’envoi au DMP et à la MS Santé. En étroite collaboration avec Lifen, le GHT a atteint ses cibles d’usages sur le programme HOP’EN et le volet SUN-ES du Ségur Numérique et se positionne désormais comme un des leaders français de l’alimentation de Mon Espace Santé.

Problème rencontré

Au lancement du projet, le GHT n’avait pas encore réussi sa convergence numérique et utilisait plusieurs logiciels. La DSI prévoyait de déployer un dossier patient informatisé (DPI) commun. Cependant, les outils nécessaires pour alimenter le DMP n'étaient pas disponibles et les partenaires communs du GHT n’étaient pas encore prêts à relever le défi du Ségur numérique, notamment de l'alimentation de Mon Espace Santé.Le Groupement a donc beaucoup investi dans l'unification de ses systèmes d'information. Tout s'est fait par étapes car les hôpitaux du groupement n'avaient pas tous le même niveau d'évolution avant de travailler avec Lifen.

"Je devais relever le défi d’alimenter le DMP avec 10 DPI et 10 organisations différentes. Lifen m’y a aidé !”

Pourquoi avoir choisi Lifen ?

À l’époque, les logiciels utilisés ne permettaient pas aux établissements du GHT d’avancer sur les enjeux du Ségur. Michaël de Block a donc collaboré étroitement avec Lifen sur le volet SUN-ES et l’alimentation DMP/MSSanté. Le DSI avait également besoin de soutien pour persuader les différents acteurs du GHT que Mon Espace Santé était bénéfique pour les établissements du Groupement.Lifen et le GHT ont pu co-créer des connecteurs spécifiques pour le Laboratoire, la Radiologie et le Dossier Patient. Lifen a également permis la récupération des données de plusieurs manières, en utilisant simultanément trois méthodes différentes, mais aussi d’équiper les 10 établissements du GHT [à l’époque du projet, le 11ème établissement n’était pas intégré au sein du GHT].‍“Au-delà de l’outil numérique et de sa flexibilité, c’est la qualité de l’accompagnement au changement qui a été importante pour nous : du sur-mesure dans chaque établissement du GHT”.Michaël de Block et ses équipes ont pu profiter du soutien de Lifen pour diffuser la solution dans les différents hôpitaux et augmenter leur efficacité, grâce à une présence forte des équipes Lifen sur le terrain. Des réunions en visio ont été réalisées régulièrement, mais aussi des visites sur site pendant la phase de déploiement. Les secrétaires ont aussi pu bénéficier de formations dédiées pour maximiser les usages et l’adoption de la solution.

Quels bénéfices ?

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Un pilotage en temps réel de l’atteinte des cibles d’usage

Grâce à la mise à disposition des tableaux de bord de suivi d’usage, le GHT de Vaucluse a pu fournir, dans les délais impartis par HOP’EN et SUN-ES, les éléments de preuves et obtenir les financements du programme ad hoc.

.02

L’accompagnement au changement des équipes

Grâce à l’accompagnement sur un terrain, dans un contexte multiple et complexe, la solution a pu être installée dans les 10 hôpitaux du GHT et améliorer la convergence des SIH.

.03

La valorisation de l’image du GHT au niveau national et régional

Notamment en l’aidant à atteindre ses cibles HOP’EN et Ségur du Numérique, considéré comme un GHT dynamique et qui se modernise.